仕事中にイヤホンをつけたい理由と怒られる理由｜正しいのはどっち？

「仕事に集中するためにイヤホンを付けているのに怒られてしまった」といった経験はありませんか？仕事に集中して取り組むために自分なりに工夫した結果、価値観の違いから怒られてしまうのはつらいですよね。

この記事では、イヤホンを付けて仕事したい理由とイヤホンが怒られる理由を解説します。記事を読めば自分がなぜ怒られているのかを把握したうえで、どのような対応を取るべきかわかります。

この記事で伝えたいことは記事の後半に書きましたので、ぜひ参考にしてください。

仕事中にイヤホンを付けたい理由

仕事中にイヤホンを付けたい理由は以下のとおりです。

集中力が増す

イヤホンを仕事をした方が集中力が増して、効率的に仕事ができます。会社のオフィスなどのオープンなスペースでは、雑音が耳に入ってきてしまい、集中力を削ぐ原因となります。

耳から入ってくる余計な情報を遮断すると脳が余計な情報を処理する必要がなくなるため、目の前のタスクに集中しやすくなります。

イヤホンは手軽に自分だけの世界に入り込めるツールとして使われているのです。

生産性が上がる

集中して仕事ができると、当然生産性が高まります。イヤホンを使うと集中状態に入るまでの時間を短縮され、集中状態の持続時間も長くなります。

イヤホンを付けて仕事をすると、オンオフの切り替えがしやすくなります。「イヤホンを付ける＝仕事する時間」というように、一種のルーティーンとして脳が記憶するからです。

イヤホンは正しく使えば、仕事の「質」と「スピード」の両方を高められる可能性があるのです。

単純作業中の暇つぶし

データ入力や書類の封入などのルーティーンワーク中の暇つぶしとして、イヤホンを活用する人もいます。こうした単純作業は思考力を必要としないため、耳から別の情報を聞きながらでも問題なく仕事ができます。

ラジオやポッドキャスト、オーディオブックを聞けば、退屈な単純作業が「学びの時間」に変わります。単純作業が簡単な仕事であるほど、イヤホンを付けながらでもミスはなくなります。

もちろんイヤホンを付けて仕事をしてミスが増えるのは良くないです。しかし、ミスをしていないのであれば、誰にも迷惑がかかっていないため問題ないのではと考える人も多くいます。

仕事中にイヤホンを付けて怒られる理由

仕事中にイヤホンをすることを良く思わない人もいます。仕事中にイヤホンを付けて怒られる理由は以下のとおりです。

スムーズに指示が出せない

イヤホンをしている人には、スムーズに指示が出せません。イヤホンをしている側は「話しかけられたらすぐに外せばいい」と考えていますが、指示を出す側はその一手間が大きなストレスになるのです。

自分の世界に入り込んでいる人に話しかけるのは気が引けますよね？そのような日常の小さなストレスが、上司を怒らせる原因となっています。

重要な指示聞き逃す可能性がある

イヤホンをしていると、上司が全体に向けて発した重要な情報を聞き逃す可能性があります。情報を聞き逃すことは、チーム全体に関わる重大なミスを引き起こす可能性があります。

上記のような事例はどこの職場でも発生する可能性があります。そのため上司の立場からすると、イヤホンをしながらの仕事は避けてほしいと感じるのです。

プロ意識が足りていない

本人的には集中力を維持するためにイヤホンを付けているとしても、周囲からは「プロ意識が欠けている」と映ってしまいます。支持を出す立場からすると、いつでも連絡が取れる状態を維持することは基本中の基本です。基本的なことが守られていないため、上司はイラっとしてしまうのです。

イヤホンをしていると「今は話しかけないでほしい」「周りのことには関心がありません」というメッセージとして受け取られかねません。

イヤホンを付けながらの仕事は、成果だけでなく働く姿勢やチームへの配慮が欠けている点で、プロ意識が欠けていると見られてしまいます。

実際仕事中にイヤホンを付けても問題ない？

実際仕事中にイヤホンを付ける行為は良くないのでしょうか？仕事中にイヤホンを付けても問題ないかどうかは、以下のポイントを考慮して考える必要があります。

会社のルールを確認する

就業規則にイヤホンに関する規則あるかどうかを確認してみましょう。人事部に確認するのが最も確実です。

イヤホンに関する規制がないのであれば、イヤホンを付けて仕事ができます、ただし、直属の上司に許可を取っておいた方が、不要なトラブルを回避できます。

就業規則になくても、職場独自のルールとしてイヤホンを付けることが禁止されているのであれば、そのルールには従うべきでしょう。「就業規則に書いてないから」といった理由で職場のルールを無視すると、周囲からの評価が下がります。

法的なルールを確認する

今の日本にはイヤホンをを直接禁止する法律はありません。

しかし、イヤホンを付けることで危険や事故が生じるような業務では、上司はイヤホンを禁止にできます。社員と会社の間に存在する「安全配慮義務」による正当な権利です。ドライバーや工場、建設といった業種は、イヤホンの使用が禁止されている場合があります。

イヤホンの使用を規制する直接的な法律はなくても、会社は従業員の安全確保や職務への専念を根拠に、合理的な範囲でイヤホンの使用を制限する権限を持っているのです。

職場内の空気感を考慮する

ある意味就業規則や法律よりも考慮するべきなのは、職場の空気感です。イヤホンを付けて仕事をすることに嫌悪感を抱く人が多くいる職場では、イヤホンを付けると怒られてしまいます。

イヤホンを付けて仕事をしている人に「協調性がない」「生意気だ」とネガティブな印象を持つ職場もあります。そういった職場でイヤホンを付けて仕事をすると、良好な人間関係を築けません。職場内で浮いてし舞う可能性もあります。

職場でイヤホンを付けて怒られたときの対処法

職場でイヤホンを付けて怒られたときの対処法は以下のとおりです。

素直にイヤホンを外して仕事をする

上司や先輩から「仕事中にイヤホンをするな」と注意された場合、素直にイヤホンを外しましょう。素直にイヤホンを外すことが、不要なトラブルを避ける最も効果的な方法です。

指摘を受けたその場で「集中したかったから」「周りがうるさかったから」と反論しても、火に油を注ぐだけです。

どうしてもイヤホンを使いたいのであれば、上司の機嫌が良いときに相談してみましょう。イヤホンを付ける明確な理由と正当性を証明できれば、許可が降りるかもしれません。

イヤホンを付ける前に一声かける

どうしてもイヤホンを付けたい場合、周囲にイヤホンを付けることを連絡してから使用する方法もあります。

もしイヤホンを付けることを断られたとしたら、素直に外して作業しましょう。

職場との価値観が合わないのであれば転職も視野に

職場との価値観が合わない場合、思い切って転職するのもおすすめです。

上記のように感じてストレスを感じるのであれば、職場との価値観が合っていない可能性があります。イヤホンを付けて集中して作業をしたい人は「個人の生産性を最大化する働き方」を重視しています。しかし、イヤホンに対して怒る職場は「チームでの連携や組織の秩序」を重視しているのです。

根本的に価値観が合わない職場で働いていると、イヤホン以外のことでもストレスを抱えることになるかもしれません。自分のポテンシャルを100%引き出したいのであれば、新しい環境に身を置くことは大切です。

「成果さえ出していれば何をしてもOK」といった価値観の職場はいくらでもあります。ベンチャー企業やエンジニア、フリーランスなどは、成果主義で働いている場合があります。

退職代行サービスや転職エージェントが充実している現代は、新しい仕事を探しやすい環境といえます。

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