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仕事で怒られても気にしないための方法をきれいごと抜きで解説

sibatako
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仕事で怒られて気にしすぎてしまう理由

仕事で怒られて気にしすぎてしまう人の特徴は以下のとおりです。

  • 完璧主義が裏目に出ている
  • 過去の経験がトラウマになっている
  • 「怒られる=自分が否定されている」という思い込みがある
  • 周りの評価が気になってしまう

完璧主義が裏目に出ている

仕事に対して「完璧にこなさなくては…!」と感じている人ほど、怒られたことを気にしがちです。完璧主義は一見良いことのように見えますが、裏目に出る場合もあります。

小さなミスをするたびに「完璧に仕事ができない自分はなんて無能なんだ…。先輩たちはあんなに完璧にできているのに…」と自分を責めてしまいます。

先輩たちが完璧にこなせているのは経験の豊富さからくる”慣れ”なんですが、完璧主義な人からすると気になってしまいます。

過去の経験がトラウマになっている

仕事で怒られたとき過度に気にしすぎてしまう人は、過去に何かしらのトラウマを植え付けられている可能性があります。例えば以下のような経験がトラウマになっています。

  • 幼少期に親から厳しく叱られた
  • 学生時代の部活動で指導者かミスを叱られた
  • 高圧的な先生に悩まされていた

このような経験をしている人は「ミス=絶対にしてはいけないこと」という思い込みが刷り込まれています。新人の場合ミスするのは当然のことなのですが、自分の価値観がそれを許さないといった感じです。

「怒られる=自分が否定されている」という思い込みがある

怒られて気にしすぎてしまう人は「自分のすべてが否定されている」と感じてしまいます。上司が怒るのは仕事のミスに対してであって、あなた自体を否定したいわけではありません。

「自分がダメだからミスをするんだ」と考えてしまうのです。無意識に自己否定へとつなげてしまうんですね。

ほとんどの上司は「言えば改善できる」と思っているから怒っているだけです。改善できなそうな人には怒りませんからね。

周りの評価が気になってしまう

仕事で怒られて気にしすぎてしまう人は、怒られた姿を人に見られるのが恥ずかしいと感じます。他人からの評価を気にするのは自然なことですが、気にしすぎると病んでしまいます。

  • 仕事で怒られている姿を他の人に見られたくない
  • 同僚に能力がないと思われたらどうしよう
  • 怒られて評価が下がったのではないか

怒られて反省する前に上記のような考えが頭をよぎります。

怒られたことそのものよりも周囲の評価の方が気になってしまい、いつまでも落ち込んでしまいます。

怒られても気にしない人になる思考法5選

怒られても気にしない人はどのような考え方で生きているのでしょうか?以下に5つ方法を示しますので参考にしてください。

  • 仕事と感情を切り離す
  • 感情の波を理解する
  • 完璧主義をやめる
  • 周囲の人は案外気にしていないと知る
  • 所詮仕事だと割り切る

仕事と感情を切り離す

仕事で怒られた際に気にしすぎないコツは仕事と感情を切り離すことです。練習が必要ですが、慣れると意識的にできるようになります。

感情と仕事を切り離すコツは「現象」にだけ目を向けることです。例えば仕事でミスをして怒られたときは「仕事のミス」にだけ目を向けて改善策を考えます。感情的に落ち込むのは後回しにして、とにかく改善策を考えましょう。

「自分は本当にミスばかりだ…」ではなく「どうすれば次にミスを防げるか?」といった考えに変えるのです。

まず上司が怒っているのは「仕事のミス」に対してであって、あなた自体を嫌いだからではありません。怒られるのはあくまで仕事に対するフィードバックで「個人的な攻撃」と捉えないようにしましょう。

正直な話、仕事のフィードバックではなく「個人的な攻撃」をしてくる人は残念ですが一定数います。勢い余って人格否定したり、理不尽な要求を言ってきたり…。その手の人に対する対策は記事の下の方で解説しています。

感情の波を理解する

仕事で怒られるとどうしてもネガティブな感情が湧いてきますが、それは一時的な感情の波であると理解しましょう。ネガティブな感情を感じてはいけないものだと思うと、余計に悲しくなってきます。「今自分は怒られて悲しくなっているな」と客観的に自分を見れると、一気に視野が広がります。

ちなみに上司が怒っているのも感情の波を制御できていないからです。部下のミスを改善させるためなら、冷静にミスを指摘して改善策を考えるだけでいいはず。しかし、それを通り越して怒っているのは、上司も感情の波をコントロールできていない証拠です。

人間誰しも感情の波を抑えられなくなるときはあります。

自分の感情の波を理解して認めてあげることで感情のコントロールがしやすくなります。結果的に、怒られてもあまり気にしなくなってきます。

完璧主義をやめる

完璧主義をやめることで、仕事で怒られても気にならなくなります。完璧主義をやめるために、以下のような考えは捨てましょう。

  • 常に完璧でなければならない
  • ミスは絶対に許されない
  • 仕事をミスなくこなせない自分に価値はない

常に完璧でいようとすると、完璧でなくなったときに大きなショックを受けます。人間は完璧な生き物ではないため、仕事でのミスは必ず起きます。「人間だから間違えることもある」と軽めに受け止めることが大切です。

自分では気づかないうちに完璧主義の思考に陥っている人もかなりいます。完璧主義の自覚がある人もない人も、物事を柔軟に捉える練習をしてみましょう。

「完璧じゃない自分」ではなく「ミスした仕事の改善点」を重視して考えるのです。

周囲の人は案外気にしていないと知る

仕事で怒られているとき周囲の視線が気になることはよくあります。「なんて思われているかな」「きっと無能だと思われているだろうな」といった考えが頭をよぎりますが、実際周囲の人はそこまで考えていません。

多分周囲の人は怒られているあなたを横目に、今日のランチのことはスマホゲームのことを考えているに違いありません。

さらに言うと周囲の人は怒られたあなたに対して無能だと感じることはないでしょう。せいぜい「自分も気をつけよっと」と思うくらいです。過度に気にしすぎず、ミスを繰り返さないことだけに集中しましょう。

所詮仕事だと割り切る

仕事で怒られてたといっても所詮は仕事です。仕事ではお金を稼げればそれで良いと割り切って考えることも大切です。仕事はあなたの人生の一部であり、すべてではありません。仕事で怒られた程度であなたの価値が決まるわけではないので、過度な自己否定はやめましょう。

所詮仕事だと割り切ることで、仕事で怒られても「まぁ仕方ないか」と前向きに受け止められるようになります。

理不尽に怒られたときの対処法

仕事をしていれば理不尽に怒られることもあるかと思います。自分はまったく悪くないのに怒られたり、無理な仕事を押し付けられたり。そのような状況では何かしらのアクションを起こさないと何も解決しません。

理不尽の怒られたときの対処法は以下のとおりです。

  • 反論せず冷静に対応する
  • 信頼できる上司や所定の窓口に相談する
  • 異動や転職を検討する

冷静に対応する

いくら理不尽な理由で怒られたとしても、反論せず冷静に対応しましょう。その場で感情的になって言い争っても、なにも解決しません。以下の手順を参考に対応してみてください。

  1. 相手の主張を聞く
    • まずは相手の意見をすべて出させます。あまりにも理不尽なことを言われる場合、録音などしておくと後で役立ちます。
  2. 冷静に対応する
    • その場は「今後は気をつけます」のような一言で済ませておくのが無難です。何かしら言いたいことはあるでしょうが、言い返したところで状況が悪化するだけです。対策は後で考えれば問題ありません。
  3. 対策を考える
    • 相手の怒りが収まったら、その後の対策を考えます。他の上司に相談したり、会社に相談したりするのがおすすめです。場合によっては異動や転職も視野に入れましょう。

その場ではあくまで冷静に対応することが大切です。いろいろ言いたいことはあるかと思いますが、ひとまず我慢です。

信頼できる上司や所定の窓口に相談する

あまりにも理不尽な理由で怒られる場合、上司をどうにかしようとしても解決が難しいことが多いです。信頼できる上司や所定の相談窓口に相談しましょう。他の部署の上司に相談すれば、何かしらの解決策を提示してくれる場合があります。

相談できる場所は会社によって異なりますが、主に以下の場所があります。

  1. 別の部署の上司
  2. 会社の相談窓口
  3. 社内の人事部・コンプライアンス部門
  4. 労働組合・労働基準監督署

「相談なんてしたら職場の雰囲気が悪くなりそう」といった心配は無用です。上司が理不尽な意見を言っている場合、こちらに非はないので自信を持って相談しましょう。そもそも理不尽に対して相談しただけで空気が悪くなるような職場は離れた方がいいですね。

所定の窓口への相談は、案外強力な武器になります。会社によってはなんでも相談できる窓口が設置されていたりするので、ぜひ活用しましょう。

異動や転職を検討する

理不尽な理由で怒られることがあまりにも多く、自分のメンタルが持たないと感じたときは異動や転職を考えるのも一つの手です。

異動や転職は逃げではなく、自分を守るために有効な手段です。自分のことを大切にしない職場からは離れた方がその後の人生を楽しく過ごせます。

リスクなく職場を離れたいなら異動がおすすめです。社内で異動するだけなら安定した給料をもらいながら、理不尽上司から離れられます。異動する際は社内の相談窓口や人事担当者に相談するのが一般的です。

参考になるかわかりませんが、僕の会社の先輩は社内の「なんでも相談窓口」に相談して部署移動していました。他にも同じ手で異動している人はたくさんいたので、相談窓口の力はかなり強いと思われます。

今の時代退職代行サービスだったり転職エージェントだったり、さまざまなサービスの登場により転職しやすい環境が整っています。

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  • 辞めたいなんて言ったら怒られそうで怖い

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退職代行サービスのメリットは、精神的な負担なく仕事を辞められること。少なくとも上司や同僚からの精神的攻撃は受けなくて済みます。業者によっては、最短で即日辞められます。

優先すべきは「自分の心」です。メンタルが完全に壊れる前に退職代行サービスを使ってください。

退職代行サービスは「無責任」なのか?

退職代行サービスといえば「無責任だ!逃げるな!」とか「最近の若いやつは…」みたいな言われ方をしますが、全く気にしなくてOKです。そもそも無責任でもなんでもありません。パワハラ上司からは逃げていいのです。

自分で気が引けちゃったら退職代行サービスは使えません。あくまで悪いのは職場の方だと、強気でいきましょう。

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